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前言
第一章 给我看到希望，我才不会让你失望
1 让员工看到希望，员工一定不会让你失望
2 员工也需要知道企业发展蓝图
3 有了明确的发展目标，员工更有干劲
4 员工和企业有共同的发展目标
5 有能力的员工需要“优越感”
6 年轻的员工更需要被重视
7 员工也希望自己的成就欲和上进心被激发
第二章 金钱是最直接的激励法
8 员工渴望得到一个合理的薪酬激励制度
9 员工渴望领导在现有的薪酬制度中注入人性化的元素
10 员工更希望得到相应的物质奖励
11 员工希望领导能把自己的利益放在第一位
12 员工在努力工作的同时希望得到薪酬激励
13 员工希望自己的努力能够得到及时的回报
14 员工希望自己也能够持有企业股份
15 员工希望领导者运用“重赏之下有勇夫”的激励法
16 员工渴望能够随时得到领导的鼓励
17 员工希望在发奖金时加点感情的调味剂
18 敢于“走钢丝”的员工需要领导者的奖励
第三章 给权力，就要给实权，信任才能有干劲
19 员工需要的是领导“用人不疑，善于授权”
20 有能力的员工喜欢领导者给点“特权”
21 员工的长处需要得到领导者的授权才能充分发挥
22 员工需要的是独立做主的自由和领导者的信任
23 有才华的人更渴望被委以重任
24 授权了，就要容忍员工的失误
25 员工完成任务中需要恰到好处的帮助
第四章 我要是企业的主人，我就会义不容辞
26 主人翁的感觉是员工效劳企业的动力
27 员工希望自己的建议能够得到领导者的重视
28 员工需要的不是独断专行，而是虚心纳谏的领导
29 员工渴望的是在企业中有归属感
30 员工也渴望参与企业规章制度的制定
31 员工也希望有参与管理的权利
32 员工有知情权，希望领导者对自己开诚布公
33 员工希望自己的积极性得到保护，可以畅所欲言
第五章 我可以靠竞争认识到自己的不足
34 员工需要“超越自我，永不满足”思想的引导
35 员工需要通过“鲶鱼效应”认识到自己的不足
36 员工的朝气与活力需要通过“末位淘汰”激发
37 员工间的竞争需要被引向良性
38 员工喜欢适可而止的压力，讨厌“超负荷”
39 员工需要有适当的“危机感”
40 员工“争强好胜”的心理需要被激发
41 充分竞争的机会可以让员工尽情地发挥才能
第六章 请不要用你的冰冷寒了我的心
42 员工的错误需要宽容的心去温暖
43 具有亲和力的领导者容易赢得员工的爱戴
44 落后的员工更需要关怀与鼓励
45 员工喜欢如家一般温暖的企业
46 员工希望企业充满亲情，彼此变成“自己人”
47 员工喜欢能与自己同甘共苦的领导者
48 员工喜欢能够为自己“泡茶”的领导者
49 对员工的关爱要体现在细节中
50 员工喜欢友善的领导者
第七章 你给我一缕阳光，我还你一个春天
51 员工也渴望自己在公众场合受到表扬
52 员工喜欢“推功揽过”的领导者
53 员工的内心更渴望真诚的赞美
54 在员工心中赞扬比金钱更重要
55 员工也喜欢领导给戴个“高帽子”
56 新员工的信心会随着领导者的表扬而增强
57 员工往往会从细小处的赞扬中得到激励
58 员工喜欢适度的批评和及时的赞扬
第八章 不要板起面孔，请微笑和我沟通
59 “闷葫芦”型员工需要领导用心地沟通
60 员工心中的抱怨需要领导者妥善处理
61 团队中的员工更渴望有平等和谐的沟通氛围
62 人心向背取决于领导者能否收揽人心
63 员工喜欢的是有情有理的沟通方式
64 员工更喜欢面对面地与领导沟通
65 员工更喜欢和微笑着的领导有效沟通
66 员工不喜欢“模棱两可”的“命令”
67 员工往往更喜欢和善于倾听的领导沟通
第九章 我有我的人格，给我尊严胜过给我金钱
68 员工更喜欢亲切、客气的领导
69 和刚性管理相比，员工更喜欢柔性管理
70 员工犯错时，更希望领导能替他保全面子
71 员工更重视领导者在行动上体现对他的尊重
72 员工也有人格，更希望领导尊重和保护他的隐私
73 工作中，员工更乐意向领导展示自己的才能
74 与实践相比，员工更看重领导的理解和尊重
75 员工们都渴望领导能够记住自己的名字
76 员工通常不喜欢领导用下命令的口气跟自己说话
77 普通员工也希望能够得到领导的重视
第十章 公平公正，考核时请一碗水端平
78 员工们希望在绩效考评时领导能够公平公正
79 在考核时，员工需要领导实事求是
80 员工希望领导在考核工作时能够跨越误区
81 员工们喜欢考核标准合情合理
82 员工希望在考核时以效率、效果为准则
83 员工希望领导在考察自己时能够客观公正
第十一章 我喜欢奖罚分明、恩威并重的领导
84 员工在被批评之后希望领导能够及时安抚
85 员工希望领导者能够以身作则,恩威并施
86 员工最喜欢的激励方式就是奖罚分明
87 对以身试法之人，员工希望领导严惩不贷
88 犯错的员工希望领导惩罚时能够“理”中有“情”
89 员工喜欢的是在奖惩时能够一视同仁的领导
第十二章 我与众不同，请给我有创意的表扬
90 有理想的员工希望得到学习和成长的机会
91 不同性格的员工喜欢不同的激励手段
92 “怪才”员工需要领导的特殊对待
93 “刺儿头”员工需要领导进行正面引导
94 “墨守成规”的员工急需领导激励其改变
95 “老黄牛”型的员工更渴望得到领导的真心对待
96 员工喜欢领导因人而异的激励方法
97 平庸的员工也渴望领导发掘自己的潜能
98 员工希望在工作时能够得到领导经常性的认同
99 员工喜欢的表扬方式是能够根据他的兴趣分配工作
100 员工希望领导能够激发自己爱“挑战”的心理

				

ISBN : 978-7-5008-5542-2

定价 : 28.0元